Canal de Denúncia

Neste canal podem ser denunciados atos ilícitos, assédio, corrupção, conflito de interesse, fraude, lavagem de dinheiro e outras condutas inadequadas.

A Icatu Seguros se compromete a analisar e investigar as denúncias recebidas neste canal de forma tempestiva, ética e independente conforme as leis e regulamentos vigentes.

Para denunciar, entre em contato por meio do e-mail canaldedenuncia@icatuseguros.com.br ou pelo formulário de denúncia com a maior quantidade de informações possíveis, tais como valores, nomes dos envolvidos, a situação ocorrida em detalhes e os meios de contato, caso queira se identificar.

Para demais assuntos como: reclamação, dúvidas, 2ª via de boletos/certificados, cancelamentos, comunicação de sinistros, portabilidade, alteração de dados entre outros , favor entrar em contato conosco nos canais disponibilizados por meio da nossa Central de Relacionamento com Cliente.

 

Acesse nosso formulário de denúncia

 

O seu anonimato é preservado e todos os assuntos neste canal são tratados de forma confidencial pela equipe responsável.