Líder entre as seguradoras independentes em Seguros de Vida, Previdência e Capitalização, há 30 anos o negócio da Icatu é o futuro. Gostamos de inovar, de fazer diferente, de buscar novos caminhos, de ser pioneiros. E toda essa atração pelo futuro acaba de ser reconhecida pelo Ranking Valor Inovação Brasil 2023, onde estamos entre as três mais bem pontuadas.
Neste ano, avançamos duas posições e aparecemos entre as três empresas mais inovadoras na categoria Seguros e Planos de Saúde. Publicado em 2 de agosto de 2023 pelo jornal Valor Econômico, o ranking aponta, anualmente, as empresas mais inovadoras em diferentes setores e traz o ranking das 150 com as melhores práticas de inovação no país. Para essa seleção, foram ouvidas 253 empresas, de 25 setores da economia, sendo analisados mais de mil cases.
Mais investimento em inovação e tecnologia
A subida de posição da Icatu no ranking reflete o expressivo investimento em inovação e tecnologia realizado pela companhia nos últimos meses. A Icatu colocou em prática diversas iniciativas em linha com a estratégia de facilitar e simplificar cada vez mais as jornadas de clientes, parceiros e corretores. Entre as novidades destacam-se a otimização dos processos de aceitação de riscos da seguradora com o uso de inteligência artificial e machine learning e a reestruturação da jornada de implantação de novas apólices do seguro coletivo, entre outras iniciativas.
“A Icatu sempre teve a inovação em seu DNA. É muito gratificante materializar todos esses avanços e sermos reconhecidos por isso. No último ano, ficamos honrados ao estrear no top 5 do ranking e, apenas um ano depois, já estamos no top 3. Essa conquista reforça que estamos no caminho certo e é resultado de uma visão de inovação 360º que vai muito além da tecnologia. Inovar, para nós, é investir cada vez mais em pessoas e conexões e sermos cada vez mais ágeis, dinâmicos, flexíveis e preparados para lidar com as transformações do mercado e da sociedade”, afirma Alexandre Vilardi, Vice-Presidente Corporativo da companhia.
Estrutura de inovação
Hoje, o ecossistema de inovação da Icatu vai muito além dos cerca de 400 profissionais dedicados à tecnologia. A companhia vem investindo em uma governança que forma agentes de inovação em toda a empresa e em diversas áreas, a fim de criar uma cultura de inovação que é transversal à toda organização.
“Temos uma estrutura de inovação própria, com o objetivo de aprimorar nosso portfólio e, principalmente, desenvolver capacidades de inovação em toda a organização. Através dessa visão, estamos conseguindo adaptar as melhores práticas disponíveis no mercado às nossas necessidades específicas, garantindo que nossos projetos de inovação estejam alinhados com nossos objetivos de negócio”, explica o executivo.
Com mais de R$ 1 bilhão investidos em tecnologia e inovação nos últimos cinco anos, a Icatu está reforçando a sua estratégia em 2023. Para este ano, a companhia prevê aportar mais de R$ 400 milhões em iniciativas de tecnologia, transformação digital, inovação e experiência digital.